“如果没有你及时赶来处理，我们可能会因为地界纠纷打起来。”近日，诏安四都镇东峤村网格员张晓义得到了村民老张的肯定。原来，东峤村的老张和老陈两人因为龙眼园场地交界的矛盾吵得面红耳赤，张晓义得知情况后赶往现场，稳住双方情绪，耐心听取和分析双方争论点。在他的调解下，老张和老陈握手言和，并重新确认了地界。 张晓义的同事也纷纷活跃在调解一线，四都社区网格员在所在辖区调解婚姻纠纷，奇材村的网格员在调解邻里纠纷……网格员通过了解民情，倾听民意，解决民声，为村民提供“贴心式服务”，最大限度地减少矛盾，促进社会和谐稳定。 据了解，四都镇按照地缘相近、便于管理的原则将全镇划分为21个网格，并在21个网格的基础上实行“精细化管理”，再细分成104个网格“细胞”，每个网格“细胞”都有责任人负责，他们织就一张庞大的网络，形成“网格+调解”化解矛盾纠纷模式，并加强与公安、司法等部门联动，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，做到小事不出村，大事不出镇。 今年来，四都镇网格员采集上报各类事件2316条，化解在萌芽阶段的矛盾纠纷26件，让“小网格”惠及“大民生”,有效提高村民的安全感、幸福感、满意度，社会治理水平得到全面提升。 ☉郑明祥 施洁亭 责任编辑/杨奕 徐镜正 |