漳州新闻网(林翰玲)近日,东山县领导郭少聪、蒋惠典到东山县信访局接待来访群众,切实解决来访群众困难。 接访中,东山县领导认真听取来访群众诉求,了解事情原委,耐心与群众交流,并在听取有关部门的情况说明后,逐一作出回复。针对来访群众反映的诉求,要求相关部门作进一步调查了解,依照相关规定合理进行处理。 东山县领导要求,各级各部门要设身处地为群众着想,在法律和政策规定的范围内,保障群众的合法利益;要积极引导群众正确行使公民权利,特别要着力解决当前发生的信访突出问题以及群众反映强烈的民生热点、难点问题;要给群众讲明、讲透政策,推动更多矛盾纠纷得到有效化解,真正把信访工作抓细、抓实、抓到位。 |