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家用汽车产品三包责任发生争议时消费者可采取哪些途径解决?

您当前的位置 : 汽车      2017-02-15 09:26    来源:闽南日报    编辑:许文彬    
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  可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决,也可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。如争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

  -记者曾婷婷整理

  漳州市质量技术监督局协办