8月25日，贵州黔东南一市民投诉，称台江万亩草场内垃圾遍地。视频显示绿色草原里到处是塑料袋、饮料瓶，而且告示牌上还涂满了字。当地市民欧女士表示情况确实如此，很影响心情，希望大家可以用心维护美丽环境。当地文体旅局工作人员称会作出提醒。(8月26日澎湃新闻) 旅游是涤荡身心、愉悦心灵的美好享受，但享受美好风景的前提，必须遵守旅游规定。文明旅游，不仅代表个人形象，也代表一座城市乃至一个国家的形象。遗憾的是，总是有人缺乏文明意识，为了图自己方便舒适，就不顾及其他人感受，这使自身形象受损的同时，也使文明旅游的整体形象大打折扣。 事实上，对于文明旅游，从上到下一直都很重视，国家和各地旅游部门对文明旅游相关的倡导和宣传力度也很大。但不文明旅游行为仍屡禁不止，究其原因，除了有些人对于不文明旅游的“习惯成自然”，以及没有养成文明旅行的自觉意识外，制度的篱笆也没有扎紧，缺乏针对文明旅游的规范化管理，恐怕是一大原因。 对此，在做好全面宣传，广泛增强文明意识，做到自律有礼的同时，相关部门还要做好创新服务，助力文明风尚养成。例如，建立健全游客黑名单制度；强化公共服务体系建设，加快“智慧旅游”服务建设，让游客的满意度进一步提升。如果游客在服务中能感受到更多的便捷和满足，收获的一定是更多文明体验，文明旅游也必将成为其内心的自觉。 当然，对于那些“顽固不化”的不文明游客，也要加大执法力度，对其采取处罚措施。文明当是旅游的“标配”，对于文明旅游缺的不是共识，而是实实在在的行动。因此，采取一切措施，让文明旅游的共识不断变为行动才行。如果每个人注重文明旅游更多一点，社会文明的标尺刻度就会抬高一分。那就让我们行动起来，以实际行动让文明旅游“阔步前行”。(刘天放) 责任编辑/朱秀敏 江少菁 |