漳州市行政服务中心：窗口零否决 办事更便捷

　　“我为群众办实事”实践活动开展以来，漳州市行政服务中心聚焦群众“急难愁盼”，杜绝“往返跑”，在全市各级行政服务中心和便民服务中心全面推行“窗口无否决权”服务，建立审批事项否决逐级快速上报机制。窗口工作人员对于确实“办不了”的事项，运用智能化系统及时逐级上报，有效解决行政审批服务过程中“不收件”“随意退件”和“中梗阻”等问题，为企业和群众提供优质的政务服务。实行窗口无否决权制度以来，全市共否决87件，其中11件通过否决快速上报后获准许可。中心未收到群众关于一次性告知及退、补办件等问题的投诉， “好差评”满意率高达99.98%，位居全省第一，这一制度被列入省发改委2021年优化营商环境典型案例。