福建华安:紧盯“窗口”作风 把监督落在主战场
来源:华安县纪委监委 2022-05-19 17:24 责任编辑:吴颖芳⊙苏文阳
“你们看,场地都平整好了,围墙也砌起来了,马上要建厂房,自从有了填方土,建设速度加快了...”,面对回访的华安经济开发区营商环境建设监督中心工作人员,丰驰针纺机械项目负责人满面笑容。
而就在半个月前,他切因填方土来源短缺,愁上眉头。
“计划下半年就投产的,可卡在这里了,进度迟迟上不去。”正当心急火燎之时,企业来人了。
来的正是开发区营商环境建设监督中心的工作人员,在了解到企业遇到了实际困难后。当即将问题反馈给开发区管委会相关责任部门和所属乡镇,并跟踪督促协调,最终为企业“嫁接”到园区内一家飞远物流企业的弃方土,及时填平企业“洼地”之困。
在开发区设立“营商环境建设监督中心”,是福建省漳州市华安县纪委监委助力营商环境优化的举措之一。今年来,该县纪委监委坚持服务中心大局与立足主责主业融合,为护航经济又好又快发展,打出了一系列“组合拳”。
“如果干部在服务企业过程中,存在吃拿卡要,拖拉懒散等作风不良行为,请及时反馈给我们。”同时将一张印有“华安县纪委监委优化营商环境服务联系卡”交到企业家手中。
华安县纪委监委锚定营商环境建设“中梗阻”,采取“双走访、全覆盖”工作法。委机关班子成员每周轮流到开发区走访企业,营商环境建设监督中心工作人员驻点开发区自行安排走访任务,围绕项目落地、企业融资、人才引进、审批办理等重点环节,深入一线倾听企业“心声”。
华安经济开发区落户企业250多家,是华安县经济建设主战场。今年来,华安县纪委监委围绕落实省委“提高效率、提升效能、提增效益”行动部署,紧盯全市“产业发展项目建设攻坚年”活动和“七比一看”竞赛等工作重点,聚焦营商环境短板,紧盯“窗口”作风,把监督落在开发区主战场。创新建立“1+3”工作机制,“1”,即:在开发区设立1个营商环境建设监督中心,“3”,即:实施走访监督常态化、问题监督清单化、信访监督规范化三项举措。在工作实践中还摸索出,发放“优化营商环境服务联系卡”、“双走访、全覆盖”、“一企一清单”、前移信访窗口等工作方法,变“企业上访”为纪检监察干部“主动下访”,全面位“保姆式”为辖区内企业开展监督服务。
今年来,通过各种渠道和方式,共收集到企业困难诉求问题10个,至目前,已督促跟进解决鑫纺精密机械企业新厂区电线杆迁移、兴悦工贸企业接通自来水和污水管网等涉企问题8个。
“对涉及营商领域反映的问题即收即转即办。”华安县纪委监委相关负责人说,“反映营商环境建设领域腐败和作风问题的,直送县纪委监委信访室分流转办;反映便企服务中心办事窗口工作人员服务态度等一般性问题的,直接转便企服务中心督查部门处理;属于其他机关或单位职责范围的,依照规定转开发区管委会发展科或其他职能部门处理。”
优化办事流程,跑出了监督加速度,监督效能持续释放,推动各部门各单位同向发力、联动施治。县委组织部开展“百名干部帮百企”帮扶活动、县公安局开展“安园护企”专项行动、开发区便企服务中心推出“帮代办”、“上门办”,开通“绿色通道”提供涉企服务达1150项,基本实现“区内事区内办”。
“我走南闯北20余年,华安是我感觉最好的地方,从建厂之初到现在投产了,就没发现丢过东西,办事服务好,效率高...”,来自四川的昂兴工贸项目投资商对华安的投资环境给以肯定。
栽好“梧桐树”,引得“凤凰来”。今年来,先后有二十多批客商纷纷带上各自的好项目来华安经济开发区考察。其中,福祥隆智能家居、麦丰密封件产业园、裕兴果蔬食品研发生产三个投资金额均在10亿元以上的重点项目,已完成用地规划,相关手续已进入审批阶段。
“优化营商环境没有完成时,只有进行时,我们将不断完善监督机制,用监督维护好生产力,努力营造风清气正、公平公开、高效便捷的营商环境,保障经济平稳健康发展”,华安县纪委监委负责人说。