漳州新闻网讯（韦兰清）在3·15消费者权益保护日来临之际，为进一步践行金融为民的经营理念，工行漳州分行营业部的伙伴们结合厅堂、外拓，为不同客户群体带去全面且实用的金融知识普及。

　　在厅堂里，工作人员为前来办理业务的客户发放精心准备的消保权益宣传资料。特别面对到店老年客户，大堂经理会放慢语速，耐心讲解防范非法集资的要点，结合本地发生的典型案例，提醒他们不轻易相信高收益投资承诺，守护好自己的养老钱。面对年轻客户，工作人员则侧重普及个人信息保护知识，告知他们在网络支付、线上贷款时如何保护隐私，避免因信息泄露导致的财产损失。

　　走出厅堂，外拓团队奔赴建筑工地，为农民工办理工资卡的同时，开展金融知识小课堂。考虑到农民工群体易成为诈骗分子的目标，工行的工作人员则重点讲解电信诈骗的防范技巧。从冒充熟人诈骗到虚假兼职刷单诈骗，将诈骗套路一一拆解，让农民工们深刻认识到诈骗的危害。同时，还介绍了金融消费者享有的八项基本权利，帮助他们了解自身权益，在金融活动中更有底气。

　　一位农民工大哥感慨道：“以前不太懂这些，听你们这么一讲，以后遇到啥情况心里就有数了。” 质朴的话语，满含着对工作人员的认可与感激。
据悉，今年以来，该支行持续通过厅堂与外拓双重努力，在提升自身专业知识的同时，努力将所学所知送到人民群众的心里，为营造安全、和谐的金融环境不断贡献工行力量。