这段时间，不少干部通过“随访笔记”解决问题的案例见诸报端，但还有一些同志对这项工作的认识不到位。少数年轻干部提出这样的疑问：都DeepSeek时代了，还需要这样一本笔记本吗？

　　当然需要，本子不能少！在过去，特别是在农村地区，胸前别着钢笔，腋下夹着笔记本，被认为是干部的象征。村里遇上点什么事，都盼着有个干部来“做主”。当然，这种认知已是“老黄历”了。但是，干部做基层工作，一定要读懂群众心理。你说我记，是一种尊重。不要小看这种形式，试想如果现场向群众了解诉求，干部连笔头都舍不得动，就算真记在心里了，群众也会觉得自己的话被当成“耳边风”；又或者边听边低头猛戳手机，虽然也是在记录，但给群众的观感着实不好。大家换位思考下，就能明白这个道理。掏出本子记录，这个举动虽小，却是干部留好“第一印象”、拉近干群关系的“规定动作”。更何况，向群众问需、问计、问效，干部就要以学生的姿态，带上笔记本走进大课堂。

　　“随访笔记”之所以称为“随”，有随时记录、随时提醒之意。“张大爷家的屋顶漏雨了”“村口的路灯亮不了”……随访笔记里记录的多是群众身边的小事、琐事。正因事不大，才需要时时提醒“勿以善小而不为”。笔记本揣在衣兜里，放在案头上，空闲的时候翻一翻，看看还有哪些问题没有“销号”，还有哪些诉求没有回应。这种提醒，不是按按手机、敲敲键盘就能代替的。当兜里的笔记本磨出了毛边，百姓的“幸福账本”就写满了新篇。

　　键盘取代不了笔记本，但笔记本却需要科技的加持。“本上”和“线上”结合，让“土办法”插上科技翅膀，随访笔记就能发挥最大功效。年轻干部与其疑虑“还要不要那本笔记本”，不如好好思考，如何让技术成为笔记本的显微镜——既处理好民生需求的细枝末节，也增添城乡治理的科技味。 ⊙之山

责任编辑：黄妍婷 陈晓云 孟庆昊